Наставник, который всегда рядом

Mentorus — приложение с ИИ-наставниками. Вы общаетесь с наставником в чате и голосовых звонках, ставите цели, отслеживаете прогресс и выстраиваете ритм дня: утренние ритуалы, практики и напоминания.

Наставников четверо — Алекс, Эмми, Георг и Виктория, у каждого свой характер и сильные темы. Все они, чат и звонки — бесплатно.

Нет. Ответы наставников генерирует искусственный интеллект — большая языковая модель, которую направляют характер наставника и ваши цели и заметки из переписки.

Ответы ИИ могут быть неточными или неполными. Относитесь к наставнику как к поддерживающему собеседнику, а не как к истине в последней инстанции.

Нет. Mentorus — инструмент саморазвития и мотивации, а не медицинское изделие или медицинская услуга.

Ответы наставников носят информационно-мотивационный характер. Это не психотерапия, не медицинская, не психиатрическая и не финансовая консультация, и они не заменяют квалифицированного специалиста.

Если вы в кризисном состоянии или ваше благополучие под угрозой, обратитесь к специалисту или в службу экстренной помощи.

В зависимости от используемых функций Mentorus помогает:

• ставить личные цели и разбивать их на шаги;

• отслеживать прогресс день за днём;

• выполнять утренние ритуалы и практики;

• получать напоминания, которые поддерживают ритм.

Какие дополнительные функции использовать — решаете вы.

Во время звонка ваша речь уходит на наш собственный сервер распознавания и превращается в текст — на него и отвечает наставник. Голос наставника синтезируется на нашем голосовом сервере, а для Алекса, Эмми, Виктории и Георга — сервисом ElevenLabs по тексту ответа наставника.

Аудио звонка обрабатывается только для распознавания и не хранится на наших серверах постоянно.

Ответы наставника пишет DeepSeek (Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd., Китай). Ему уходят ваши сообщения наставнику, последние реплики переписки и краткий контекст — цели, привычки, заголовки заметок, последняя запись дневника, настроение и экранное время. ElevenLabs (США) получает только сам ответ наставника, чтобы его озвучить. Имя, email, пароль и голос не уходят ни туда, ни туда.

Ничего не отправляется, пока вы не разрешите это на экране согласия в приложении; отозвать согласие можно в любой момент: Настройки → «ИИ-наставник и ваши данные». Данные не используются для рекламы и не продаются. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Доступные для редактирования данные можно изменить прямо в приложении: Профиль → Настройки.

Если нужное поле нельзя изменить самостоятельно, напишите на support@app-mentorus.com с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, и укажите, что нужно обновить.

В целях безопасности никогда не отправляйте пароль по электронной почте.

Запросить безвозвратное удаление аккаунта можно двумя способами:

• в приложении: Профиль → Настройки → «Удалить аккаунт» (потребуется подтверждение паролем);

• письмом на support@app-mentorus.com с адреса, на который зарегистрирован аккаунт.

Перед выполнением запроса по почте мы можем попросить подтвердить принадлежность аккаунта. Никогда не отправляйте пароль в поддержку.

После завершения удаления аккаунт восстановить невозможно: переписка, цели и прогресс удаляются безвозвратно. Отдельные ограниченные сведения могут сохраняться только тогда, когда этого требует применимое законодательство.

Если вы не можете получить доступ к аккаунту или выполнить нужное действие самостоятельно, напишите на support@app-mentorus.com.

По возможности пишите с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, — это поможет подтвердить его принадлежность. Не отправляйте пароль, полные реквизиты карты и другие лишние конфиденциальные данные.

Да. Переписка, цели и прогресс привязаны к аккаунту и синхронизируются между поддерживаемыми устройствами.

Есть и веб-версия — app-mentorus.com/app: входите с теми же email и паролем.

По вопросам аккаунта, конфиденциальности, удаления аккаунта и техническим вопросам пишите на support@app-mentorus.com.

Укажите email, связанный с аккаунтом, и кратко опишите запрос. Никогда не указывайте пароль в письме.